Términos y condiciones

Términos y condiciones del formulario de datos

El usuario autoriza expresamente a Bitel a usar y tratar los datos personales que el titular proporciona en la página web y la contratación de servicios, así como en la información que se derive de su uso. El tratamiento de la información tiene como finalidad crear perfiles y enviar ofertas personalizadas de productos y servicios de la empresa y de terceros. El usuario ejercerá conforme a Ley, en cualquier momento, los derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales enviando una comunicación escrita a cualquier Centro de Atención Bitel ó llamando al 123.

Asimismo, y en caso el pedido proceda correctamente, el cliente acepta las condiciones comerciales de Bitel, la renta adelantada y su prorrateo correspondiente. Un representante de ventas se comunicará contigo para brindarte todos los detalles sobre el Plan y el Pago de tu pedido.

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Términos y condiciones de la compra

Toda solicitud realizada a través del Catálogo Online estará sujeta a un proceso de validación crediticia y/o comercial para evaluar el acceso a la oferta seleccionada
Para ello el cliente deberá ingresar correctamente sus datos y deberá encontrarse dentro de la zona de cobertura delivery (1).
Para realizar una solicitud el cliente deberá ser mayor de edad y contar con Documento Nacional de Identidad (DNI). Válido para personas naturales o con negocio propio (RUC 10). No válida para personas jurídicas (RUC 20) o líneas corporativas. Las personas naturales con Carnet de Extranjería podrán realizar una solicitud de Portabilidad o Línea Nueva. Para solicitar una Renovación de equipo deberán acercarse a una tienda presencial. No válido para cambios de equipo (en la modalidad de Renovación o Portabilidad) de Prepago a Postpago. Para cambios de equipo en línea postpago con acuerdo de adquisición vigente, el cliente deberá tener una antigüedad de por lo menos 6 meses; sin embargo, se deberá pagar la penalidad correspondiente para que el pedido sea atendido. Los cambios de equipo en línea postpago son con el mismo plan o un plan superior al que tiene el cliente. No valido para renovaciones con planes bellsouth. El cliente podrá ingresar máximo un pedido por semana.